金蝶kis专业版安装好了但是网络链接不到

jy036002811

金华管家婆软件客户提问：

sickjf

金华管家婆网友回复：
在客户端，加入杀毒软件的白名单，瑞星是经常会阻止掉：开始——运行——cmd——ping 服务器IP。如果出来有响应时间就表示痛。
如果不行。
网络通畅的情况下关闭客户端和服务器的防火墙，如果是请求超时就表示网络问题服务器使用固定IP
客户端装好之后先输入好正确的用户名和密码然后输入服务器。
服务器要启动加密服务器器，在稍微等一下就会出来帐套管理：测试网络是否通畅

匿名

金华管家婆网友回复：
也可以通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，您好尊敬的客户://kdweibo.com/GxA" target="_blank">http，不仅可以通过“知识库”.com/GxA
感谢您对金蝶公司的支持：
       金蝶Kis安装完毕无法连接到服务器，需要根据具体连接服务器时的报错提示才能判断问题：下载地址，建议您拨打4008836836获取服务支持，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司、“文档中心”等实现自助服务。
为了更有效解决您的问题://kdweibo

陈多刚

金华管家婆网友回复：
直接在客户端的服务器选择中，输入服务器的IP，完成后  记得是回车不要点确定！

625745859

金华管家婆网友回复：
你得看一下服务器上的IP跟客户端的连接的IP是否一致，如果不一样的话，软件无法判定是要连接到哪个IP上面