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发表于
2013-12-21 15:28:00
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金华管家婆网友回复：
解决方法：给会员卡设置了自动折扣，但是在辅助功能－会员卡管理－vip卡自动折扣设置未设置此卡的累计折扣
2.替换了cprint.dll这个强制打印补丁之后，替换了位置为左上角，退出重新打开之后又还原到右下角
解决方法：修复安装下软件（2008系列3.2 69及以上版本即可不用替换强制打印补丁，软件自带，
在打印－自定义编辑－文件－报表属性设置－签名打印位置调整）
3.软件登陆问题：
a.用户sa登陆失败：数据库的密码同软件的服务器里面设置的密码不一致造成的
解决方法：把管家婆服务器里面的设置数据库连接里的密码设置为数据库的密码
或（清除sql密码）
开始菜单－运行－输入cmd确定
输入： osql -E （回车键）
输入： 1>sp_password @new='',@loginame='sa' （回车键）
输入： 2>go （回车键）
b.用户sa登陆失败，未与信任的sql取得联系：
解决方法：数据库安装的时候未选择混合模式，企业管理器－（windowsNT）－右键属性－安全性－sql和windows，系统账户
c.sql不存在或拒绝访问：
解决方法：数据库的服务管理器是否启动，如果启动，把管家婆服务器里面的设置数据库连接里面的服务器名清空
d.用户null登陆失败或配置文件打开出错：
解决方法：管家婆目录下的config.cfg文件出错，重新替换一个此文件
4.05＋版本，开账的时候提示：序列号同数量不符
解决方法：年结存后，期初有库存数量，把商品信息里面的这个商品的严格序列号管理打上勾了，然后开账，则有此提示，重新到期初库存里面去给每个商品输入序列号
5.可以手动备份，无法自动备份
解决方法：登陆错误的日期，产生过错误日期的备份文件，则就算此备份文件删除，在数据库中还是有纪录
可做好数据备份，在系统维护下的查询分析器里面执行
update sysdata set subvalue='2006-12-12' where subname='LastBakupDate'
6.2008 3.3及以下版本想零成本出库和入库
解决方法：其他出入库单据当这个仓库有库存数量的时候读取的是成本均价，没有库存数量的时候读取的是最近进价当这个商品在这个仓库已经有库存的前提下，可以新建一个仓库，把物价管理里面这个商品的最近进价改为0， 做其他入库单，仓库选库存为0的那个仓库，单价不输入，提示输入成本价的时候输入0，则可0成本入库，其他出库单再选择这个成本为0的仓库出库，即可0成本出库
7.2008系列局域网用双网卡登陆的时候会提示“本版本不支持远程”，输入的是本机的ip
解决方法：或禁用一张网卡，或把其中一张网卡的ip地址改为自动获取，另外一张网卡手动设置ip
8.打开2008系列的查询版的时候，提示“登陆的不是查询版帐套”
解决方法：2008系列查询版不能直接登陆单机或网络版帐套，需要单独建立查询版自己的帐套
9.备份的时候，提示备份出错：3202或no agrum formart ％1
解决方法：磁盘空间不足，释放一些磁盘空间
10.dbf版本打印报“I/O错误”
解决方法：防火墙因素，或打开了一个打印管理器，又点击打印
11.管家婆安装的时候提示print.exe，posprint.dll，posdrive.dll，drawerdll.dll，drawer.dll，barcodedll.dll找不到，无法定位之类的
解决方法：杀毒软件造成，关闭杀毒软件再安装
12.零售单中的最下面用条码枪扫入商品条码，不能自动弹到单据的上面，需要按很多个回车键
解决方法：把零售单右下角设置里面的允许修改单价，折扣的选项取消掉
13.零售pos小票打印的时候，里面的商品全名或条码或某些字段显示不完全
解决方法：把#商品全名! ，#条码!汉字同感叹号之后多打几个空格
14.零售单结存了，但是找不到结存的单据
解决方法：把零售单返回未结存状态，重新结存，操作前请做好备份
update dlyndxretail set draft=3 where date='结存日期'
update dlyndxretail set draft=3 where draft=100
15.使用pos机安装管家婆，设置好了钱箱，测试也能打开。但是退出之后，设定好，过账的时候钱箱未打开
解决方法：客显屏配置中，使用客显屏开钱箱打了勾，取消该配置，退出保存
16.单据编号规则，设置为一种单据连续编后，过账后生效，单据出现跳号现象
解决方法：手动更改过单据编号，然后此单据过账之后，软件认为这张单据过账了，编号会自动跳一号
例如：单据001，过账；单据手动改为100，过账；新的单据编号为003 |
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